Астана
1°C
Астана
1°C
Женщина приобрела 10-киллограмовую муку в одном из супермаркетов. При открытии выяснилось, что в товар «живой». В муке завелись черви, срок годности которой вышел еще в марте, передаёт Paryz.kz со ссылкой на портал Lada.kz
В магазине деньги за испорченный товар покупательнице вернули с трудом.
Сначала нам не хотели возвращать деньги, потому что сын оплачивал покупку через «Kaspi Red». В итоге я потребовала вызвать начальство, на что администратор взяла мешок с мукой, унесла на склад и вернула мне из кассы деньги. Никаких извинений я не услышала, - пожаловалась женщина.
В администрации магазина отметили, что это не первая жалоба на эту муку.
Именно на этот завоз мы получили уже 10 жалоб. Им вернули деньги и извинились перед каждым покупателем. Вина в данном случае не магазина, а фирмы, которая поставила нам данную партию муки. Мы сами были не в курсе, - ответили в супермаркете «Altyn Food».
Задержку с возрастом средств в магазине объяснили неопытностью продавца.
