Женщина при попытке оплатить ежемесячный платеж по кредиту, узнала о своей смерти, передает Paryz.kz со ссылкой на «Мой город».
Видео, на котором жительница села Жангала рассказывает свою историю, вышло на странице пользователя Айбулата Букенова.
По словам женщины, она оплатили ежемесячный платеж по кредиту, но позже деньги вернулись.
— Я снова перевела эти деньги, а их со счета не снимают. Я обратилась к операторам, а они говорят: "у нас выходит, что вы скончались четвертого июля в больнице Астаны". Мне сказали идти в ЗАГС, в налоговую, в ЦОН, сейчас этим занимаюсь. Зарплату я получила, счета "Каспи" открыты, а пошла в больницу за лекарством, там тоже в базе у них выходит, что я умерла. Но там сотрудники пошли мне навстречу, помогли, выдали лекарства, я состою на учете с давлением. Мне скоро на пенсию, переживаю, что будет с накоплениями, что делать с кредитом, не набежит ли пеня, — рассказывает женщина.
НАО «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» прокомментировали ситуацию.
— Четвёртого июля в медучреждении Астаны скончалась женщина. Когда сотрудники медорганизации данные вводили в базу ошиблись в одной цифре ИИН. В базе оказались данные жительницы ЗКО. Эта же медорганизация и должна будет исправить данные в базе, — пояснили в ЦОНе.