Для Казахстана, где 40% населения проживает на селе, вопрос расширения географии охвата электронными сервисами имеет приоритетный характер. Сегодня 80% госуслуг автоматизированы и оказываются по принципу одного окна.
К примеру, за 9 месяцев 2021 года по Кызылжарскому району всего оказано 10393 госуслуг (2020 год – 8736), что выше на 16%, из них в бумажной форме через госорган 7 снижение на 99% (2020 год-973), через ГК «Правительство для граждан» 492 услуги снижение на 31% (2020 год – 714), в электронном виде 9894 государственных услуг рост на 141% (2020 год - 7039). Доля электронных услуг составила 95,2 %.
Проводится прием граждан 1 раз в квартал в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» с представителями неправительственных организаций района по вопросам качества оказания государственных услуг.
На сегодняшний день в Кызылжарском районе имеется 2 Open space (открытый акимат) в Кызылжарском районном акимате, Соколовском сельском округе, планируется открытие в конце 2021 года в Вагулинском сельском округе.
В 19 сельских округах имеются зоны самообслуживания (ConnectionPoint), где через ПЭП (портал электронного правительства) граждане самостоятельно получили за 9 месяцев 5966 услуг, справок.
Уже внутри сел Казахстана на базе проведенной АО «Казахтелеком» магистрали доступ к интернету для простых сельчан предоставляется при помощи мобильного интернета сразу тремя сотовыми операторами страны – ТОО «МТС», АО «Кселл» и ТОО «Кар-Тел» в рамках проекта «250+».
Проведены 12 интернет-конференции по социально значимым госуслугам.
С начала 2021 года по вопросам оказания госуслуг в электронном формате было разработано 10 видов брошюр распространено 4478 экз.
В целях вовлечения государственных органов в процесс улучшения качества оказания государственных услуг с начала года проведены 4 онлайн - ярмарки государственных услуг. Я рмарки проходили в прямом эфире фейсбук «Қызылжар ауданы» , а также параллельно на платформе «Zoom». Поступило свыше 200 коментариев и вопросов, на которые специалистами, оказывающие государственные услуги были даны разъяснения.