В Актау ремонт телефона обошелся девушке синяками. ВИДЕО

Клиентка посчитала ремонт ее телефона некачественным, далее между кассиром и ею произошел конфликт, переросший в драку передает Paryz.kz со ссылкой на zakon.kz.

6 мая девушка Камилла отнесла смартфон в один из салонов в 26 микрорайоне города Актау. Его попросили оставить для ремонта. В этот же день она вернулась за ним и заплатила 15 тыс. тенге.

Утром 7 мая телефон перестал работать. Она позвонила в салон, ее попросили прийти в 11:00. Когда она пришла, по ее словам, кассир сообщила, что нужно ждать еще полчаса.

"Я потратила второй свой рабочий день и средства на то, чтобы приехать. Мне даже не выдали фискальный чек, который я потребовала. Я хотела лишь получить качественный ремонт, а не работу экрана на ночь. Кассир изначально вела себя очень грубо и говорила, что они вообще не выдают чеки за ремонт. Мастер, который занимался ремонтом, начал созваниваться со своими коллегами, после встал и сказал, чтобы я оплатила еще 6 тыс. тенге, отметив, что это с 50% скидкой. Меня это возмутило", - рассказывает Камилла

Все это время, по словам девушки, телефон лежал в разобранном виде. После она попросила персонал предоставить ей реквизиты ИП или ТОО, потому что расценила происходящее, как махинацию. Сотрудники салона проигнорировали данную просьбу.

"Я вызвала "102". Они начали звонить хозяину, который оказался дядей кассира. Я не стала разговаривать с ним, решила ожидать полицию. Стою, снимаю на видео, что санитарные нормы не соблюдены. Снимаю их грубость, что моя проблема осталась нерешенной, деньги не вернули. Дальше кассир начинает оскорблять меня. Кассир пыталась вцепиться и разбить мой телефон, потом замахнулась на лицо, оставила синяк на руке", - сообщила потерпевшая. 

После девушка вызвала скорую помощь и обратилась в полицию.

По обращению от 7 мая принято решение: оставлено без рассмотрения и хранится в номенклатурном деле.