Астана
-12.03°C
Астана
-12.03°C
3 ноября 2024 года по прилету рейса Санкт-Петербург–Астана авиакомпания не предоставила услугу по обслуживанию несовершеннолетнего пассажира с ограниченными возможностями, передает Paryz.kz.
"После длительного ожидания отец пассажира был вынужден самостоятельно вынести ребенка из салона самолета. Причиной несвоевременного обслуживания стало неверное сообщение сотрудников авиакомпании о необходимости кресло-коляски", - сообщили в прокуратуре.
Авиационная транспортная прокуратура города Астаны отреагировала на нарушение прав пассажира с особыми потребностями. По акту прокуратуры за нарушение правил перевозок авиакомпания привлечена к административной ответственности (часть 1 статьи 571 Кодекса об административных правонарушениях Республики Казахстан).
